Üyelik Sözleşmesi

İşbu Sözleşme’de yer alan aşağıdaki kavramlar, karşılarında belirtilen anlamları ifade eder:

Platform

kamusinav.com alan adı ile buna bağlı mobil uygulama, alt alan adları ve tüm dijital hizmet arayüzleri.

Üye

Platform’a kayıt olarak işbu Sözleşme’yi kabul eden, on sekiz yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip gerçek kişi.

Hesap

Üye’ye özgülenmiş, kullanıcı adı ve parola ile erişilen kişisel kullanım alanı.

Ücretsiz Üyelik

Bedel ödenmeksizin oluşturulan ve Platform’un sınırlı içerik ve özelliklerine erişim sağlayan üyelik türü.

Vip Üyelik

Bedeli peşin olarak ödenen, on iki (12) ay süreyle Platform’un ilgili programa ait tüm içerik ve özelliklerine erişim sağlayan süreli üyelik türü.

İçerik

Konu anlatımları, mevzuat özetleri, soru bankaları, denemeler, video dersler, çözüm metinleri, istatistik ve raporlar dâhil olmak üzere Platform üzerinden sunulan her türlü eser ve veri.

Basılı Yayın

Platform üzerinden satışa sunulan ve fiziki olarak teslim edilen kitap, soru bankası ve deneme fasikülü niteliğindeki ürünler.

Üyelik, Platform üzerindeki kayıt formunun eksiksiz ve doğru şekilde doldurulması ve elektronik posta adresinin doğrulanması ile kurulur. Üyelik başvurusunda bulunan kişinin on sekiz yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olması zorunludur. On sekiz yaşından küçük kişiler, yalnızca veli veya vasilerinin açık rızası ve gözetimi altında üyelik oluşturabilir.

Üye, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu taahhüt eder. Bilgilerin gerçeğe aykırı olduğunun tespiti hâlinde KamuSınav, üyeliği askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutar.

Üye aşağıdaki hususları kabul, beyan ve taahhüt eder:

• Hesap bilgilerinin ve parolanın gizliliğinin korunmasından münhasıran kendisinin sorumlu olduğunu,
• Hesabının üçüncü kişilerce yetkisiz kullanıldığını öğrendiği anda KamuSınav’a derhâl bildirimde bulunacağını,
• Hesabından gerçekleştirilen tüm işlemlerin kendisi tarafından yapılmış sayılacağını,
• Aynı hesabı birden fazla kişiyle paylaşmayacağını ve eş zamanlı olarak birden fazla cihazdan olağan dışı kullanım gerçekleştirmeyeceğini,
• Üyelik kapsamında elde ettiği erişim haklarını üçüncü kişilere devretmeyeceğini veya kiralamayacağını.

Vip Üyelik süresi, ödemenin onaylanarak üyeliğin aktive edildiği tarihten itibaren on iki (12) aydır. Üyelik süresi; Üye’nin gireceği sınavın tarihinden, sınav takviminin değişmesinden, sınavın ertelenmesinden veya iptal edilmesinden tamamen bağımsızdır. Sınav takviminde meydana gelen değişiklikler üyelik süresini uzatmaz, durdurmaz veya askıya almaz.

Üyelik, on ikinci ayın sonunda herhangi bir bildirime gerek olmaksızın kendiliğinden sona erer. Üyeliğin otomatik yenileme özelliği bulunmamakta olup, süre sonunda Üye’nin ödeme aracından yeniden tahsilat yapılmaz. Üye, süre bitiminden sonra hizmetten yararlanmayı sürdürmek isterse güncel fiyat üzerinden yeni bir üyelik satın alabilir.

Üyelik süresi boyunca Üye’nin Platform’u fiilen kullanmamış olması süreyi durdurmaz ve kullanılmayan süre için kısmi bedel iadesi talebine dayanak oluşturmaz. Üyelik süresinin dondurulması, yalnızca KamuSınav’ın takdirine bağlı olarak ve belgelendirilmiş mazeret hâllerinde, azami bir defaya mahsus olmak üzere değerlendirilebilir.

Üyelik süresinin sona ermesiyle birlikte Üye’nin ücretli içeriklere erişimi kapanır; ancak Hesap’ı ve geçmiş çözüm istatistikleri, kanuni saklama süreleri boyunca korunur. Üye, süre bitiminden önce elektronik posta yoluyla bilgilendirilir.

KamuSınav, kamu kurum ve kuruluşlarının görevde yükselme ve unvan değişikliği sınavlarına hazırlık amacıyla dijital eğitim içerikleri sunar. Hizmetin kapsamı, Üye’nin satın aldığı pakete ve seçtiği kurum programına göre belirlenir.

• Güncel mevzuata göre hazırlanmış konu anlatımları ve mevzuat özetleri,
• Kurum ve unvan bazlı soru bankaları ile konu testleri,
• Sınav formatına uygun genel deneme sınavları ve sıralama raporları,
• Soru çözümleri, video ders ve tekrar içerikleri,
• Kişisel gelişim istatistikleri, eksik konu analizi ve çalışma planı araçları.

KamuSınav; mevzuat değişiklikleri, sınav ilanlarındaki güncellemeler veya pedagojik gereklilikler doğrultusunda içerikleri güncelleme, yeniden düzenleme veya bazı içerikleri yayından kaldırma hakkını saklı tutar. Bu tür güncellemeler hizmetin niteliğini esaslı biçimde azaltmadığı sürece Sözleşme’nin ihlali sayılmaz.

Platform üzerinden sunulan içerikler bilgilendirme ve hazırlık amaçlıdır. KamuSınav hiçbir surette sınavda başarı, belirli bir puan veya sıralama garantisi vermez; sınav sonuçları münhasıran Üye’nin kendi çalışma performansına bağlıdır.

Üye, Platform’u yalnızca kendi bireysel ve ticari olmayan hazırlık amacıyla kullanacağını kabul eder. Aşağıda sayılan fiiller kesinlikle yasaktır:

• İçeriklerin tamamının veya bir kısmının kopyalanması, çoğaltılması; ekran görüntüsü, ekran kaydı, fotoğraf veya benzeri yöntemlerle çoğaltılarak saklanması,
• İçeriklerin sosyal medya, mesajlaşma grupları, forum, bulut depolama alanı veya herhangi bir mecra üzerinden üçüncü kişilerle paylaşılması, yayımlanması veya dağıtılması,
• İçeriklerin ücretli ya da ücretsiz olarak yeniden satışa sunulması, kiralanması veya başka bir platforma aktarılması,
• Hesabın üçüncü kişilere devredilmesi, satılması, ödünç verilmesi veya ortak kullanıma açılması,
• Otomatik veri toplama araçları, robot, örümcek, kazıyıcı yazılım veya benzeri yöntemlerle içeriklere toplu erişim sağlanması,
• Platform’un güvenlik önlemlerinin aşılması, kaynak koduna erişilmeye çalışılması, tersine mühendislik yapılması veya sistemin işleyişini bozacak müdahalelerde bulunulması,
• Diğer üyelerin haklarını ihlal eden; hakaret, tehdit veya ayrımcılık içeren ya da hukuka aykırı nitelik taşıyan paylaşımlarda bulunulması.

İçeriklere, Üye’nin hesabına özgü görünmez işaretleme (dijital filigran) uygulanmaktadır. İzinsiz paylaşımın tespiti hâlinde paylaşımın kaynağı teknik olarak belirlenebilmekte olup; bu durumda üyelik bedel iadesi yapılmaksızın feshedilir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu kapsamında hukuki ve cezai süreç başlatılır.

Platform üzerinde yer alan tüm içerikler; metinler, soru ve çözümler, görseller, videolar, grafikler, arayüz tasarımı, yazılım, veri tabanı, marka, logo ve alan adı dâhil olmak üzere KamuSınav’a veya lisans veren üçüncü kişilere aittir. Bu unsurlar 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu ve ilgili sair mevzuat kapsamında korunmaktadır.

Üyelik, Üye’ye yalnızca üyelik süresiyle sınırlı, kişisel, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı sağlar. Bu hak, içerikler üzerinde hiçbir surette mülkiyet, çoğaltma, yayma, temsil veya işleme hakkı doğurmaz.

Üye’nin Platform üzerinde paylaştığı yorum, soru bildirimi ve benzeri kullanıcı katkıları bakımından Üye; bu içeriklerin Platform’da yayımlanması, düzenlenmesi ve tanıtım amacıyla kullanılması hususunda KamuSınav’a süresiz, bedelsiz ve dünya çapında geçerli bir kullanım lisansı verdiğini kabul eder.

KamuSınav, aşağıdaki hâllerde Üye’nin hesabını askıya alma veya Sözleşme’yi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir:

• İşbu Sözleşme’nin kullanım kurallarına ilişkin hükümlerinin ihlal edilmesi,
• İçeriklerin izinsiz kopyalanması, paylaşılması veya ticari amaçla kullanılması,
• Hesabın üçüncü kişilerle paylaşıldığının veya devredildiğinin tespiti,
• Ödeme işleminin geçersiz kılınması, haksız yere iade ettirilmesi veya sahtecilik şüphesi,
• Platform’un güvenliğini veya diğer üyelerin haklarını tehdit eden davranışlarda bulunulması,
• Gerçeğe aykırı beyan veya belge sunulması.

Kullanım kurallarının ihlali nedeniyle gerçekleştirilen fesihlerde Üye, ödediği bedelin tamamının veya bir kısmının iadesini talep edemez. KamuSınav’ın ihlalden doğan zararlarının tazmini ile fikri mülkiyet haklarından kaynaklanan talep hakları saklıdır.

Üye, dilediği zaman Hesap ayarları üzerinden veya bilgi@kamusinav.com adresine yazılı bildirimde bulunarak üyeliğini sonlandırabilir. Üyeliğin Üye tarafından sonlandırılması hâlinde iade talepleri, ‘Ödeme ve Teslimat’ metninde düzenlenen cayma hakkı ve iade koşullarına tabidir.

KamuSınav, Platform’un kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösterir. Ancak internet altyapısından, barındırma hizmeti sağlayıcısından, elektrik veya iletişim kesintilerinden, siber saldırılardan ve mücbir sebeplerden kaynaklanan geçici erişim sorunlarından sorumlu tutulamaz. Planlı bakım çalışmaları, mümkün olduğu ölçüde önceden duyurulur.

İçerikler hazırlanırken yürürlükteki mevzuat esas alınmakla birlikte, mevzuatta meydana gelen değişikliklerin içeriklere yansıtılmasında makul bir süre gerekebilir. Üye, sınava esas mevzuatın nihai kaynağının Resmî Gazete ile ilgili kurumun yayımladığı sınav ilanı olduğunu kabul eder.

KamuSınav’ın işbu Sözleşme’den doğan toplam sorumluluğu, her hâlükârda Üye’nin ilgili üyelik dönemi için ödemiş olduğu bedelle sınırlıdır. KamuSınav; dolaylı zararlardan, kâr kaybından, sınavda başarısız olunmasından veya kariyer beklentilerinin gerçekleşmemesinden sorumlu değildir.

Üye’nin kendi cihazının, internet bağlantısının veya tarayıcısının teknik yetersizliğinden kaynaklanan erişim sorunları KamuSınav’ın sorumluluğunda değildir. Platform’un çalışması için gerekli asgari teknik gereksinimler Yardım bölümünde ilan edilmektedir.

KamuSınav, işbu Sözleşme’nin hükümlerini mevzuat değişiklikleri veya hizmetin gereklilikleri doğrultusunda tek taraflı olarak güncelleyebilir. Güncellenen hükümler Platform’da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer; esaslı değişiklikler ayrıca elektronik posta yoluyla Üye’ye bildirilir. Üye, değişiklikleri kabul etmemesi hâlinde üyeliğini sonlandırma hakkına sahiptir.

Taraflar, işbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıkların öncelikle iyi niyet çerçevesinde ve karşılıklı görüşme yoluyla çözülmesi için gayret göstereceklerini kabul eder. Üye, talep ve şikâyetlerini bilgi@kamusinav.com adresine iletebilir; başvurular en geç on beş (15) gün içinde yanıtlanır.

Uyuşmazlığın sulh yoluyla çözülememesi hâlinde; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Üye’nin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. İşbu Sözleşme’ye Türk hukuku uygulanır.

Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Sözleşme, üyelik kaydının tamamlandığı tarihte yürürlüğe girer ve taraflardan birince feshedilene kadar yürürlükte kalır.